• Я не могу войти в свой личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет, введите свой адрес электронной почты и пароль в меню ВОЙТИ. Если вы все еще не можете подключиться, пожалуйста, скачайте последнюю версию вашего интернет-браузера.

• Как изменить пароль?

Чтобы изменить свой пароль, войдите в личный кабинет в меню и нажмите «Мой профиль», затем «Обновить мой профиль». Затем нажмите «Изменить пароль» и введите новый пароль. Не забудьте сохранить свои изменения.

• Как изменить мой адрес электронной почты?

Pour changer votre adresse e-mail connectez-vous, dans le menu ВОЙТИ, войдите в систему и нажмите «Мой профиль», затем «Обновить свой профиль». Затем нажмите «Изменить свой адрес электронной почты» и введите новый адрес электронной почты, на который вы будете получать опросы Panel Opinea.

Обратите внимание, что старый адрес электронной почты не будет сохранен, и необходимо, чтобы Ваша учетная запись Panel Opinea имела тот же адрес электронной почты, что и ваша учетная запись Paypal.

• Что вы будете делать с личной информацией, которой я собираюсь поделиться с вами?

База наших участников задекларирована в CNIL. PanelOpinea обязуется не передавать какую-либо вашу личную информацию третьим лицам. В рамках тестирования продуктов и услуг Panel Opinea проводит опросы; они никогда не будут связаны с Вашими личными данными. Они будут состоять только из общих результатов, полученных в результате составления анкет, возвращаемых тестировщиками. В соответствии с действующим законодательством, Вы в любом случае имеете право на доступ и исправление ваших личных данных, которым Вы можете воспользоваться, обратившись по-адресу: OPINEA – 3 rue de l’Arrivée – 75015 PARIS.

• У меня проблемы с доступом к личному кабинету

Чтобы войти в личный кабинет, вы должны ввести символы (заглавные и прописные) вашего адреса электронной почты и пароля. Остерегайтесь «невидимых мест», которые считаются символами до и после входа в систему!

• Я ввел свой адрес электронной почты и пароль с учетом пробелов, символов в верхнем и нижнем регистре, но я все еще не могу подключиться к своей учетной записи

Для входа в учетную запись ваш браузер должен принимать файлы cookie. Вот ссылка, которая объяснит, как настроить ваш браузер для приема cookies: http://www.sitodi.com/cookies_panier_1.php

• Как изменить мою личную информацию?

Чтобы изменить вашу личную информацию, вы должны сначала войти в Ваш ВОЙТИ, и нажать «Мой профиль». В разделе «Мой профиль» вы сможете изменить свою личную информацию.

• Я живу в русскоязычной стране, но не в России, могу ли я принять участие в платных опросах?

К сожалению, опросы, в том числе жителей других русскоязычных стран, довольно редки. Однако, если желаете, Вы можете оставаться зарегистрированным, пока одна из наших анкет не будет соответствовать вашему профилю.

• Как я могу удалить свою учетную запись?

Чтобы удалить свою учетную запись, вы должны сначала войти в меню ВОЙТИ, ввести свои данные и нажать «Обновить мой профиль». Затем нажмите «Закрыть учетную запись».